Vi hjälper dig vidare.
Har du frågor om ParkeraRätt eller har något blivit fel? Kontakta oss så hjälper vi dig med appen.
Kontakta supporten
Beskriv vad du behöver hjälp med. Vid ett tekniskt problem får du gärna ange telefonmodell, iOS-version och appversion. Bifoga en skärmbild om det underlättar, men dölj privata uppgifter.
Mejla supportenVanliga frågor
Jag får ingen påminnelse
Kontrollera i appens flik Påminnelser att en kommande påminnelse är schemalagd. Kontrollera också att ParkeraRätt får skicka notiser i telefonens inställningar och att Fokus inte tystar dem.
Informationen stämmer inte med skylten
Följ alltid skyltningen på platsen och gällande trafikregler. Mejla gärna gatunamn, vilken sida av gatan det gäller och vad som verkar fel, så kan vi undersöka uppgiften.
Jag har flyttat bilen
Öppna Min bil och välj ”Jag har flyttat bilen”. Kontrollera därefter dina påminnelser och registrera den nya parkeringsplatsen om du vill ha hjälp där.
Jag har en fråga om integritet
Mejla parkeraratt.support@gmail.com och beskriv din fråga. Skicka inte lösenord eller andra känsliga uppgifter.
ParkeraRätt är ett hjälpmedel. Parkeringsinformation kan vara ofullständig eller inaktuell. Kontrollera alltid skyltningen där bilen står.